Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via les transporteurs en colis non suivi ou avec un numéro de suivi. Les colis peuvent également être expédiés en suivi et remis contre signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Reunionboutik livre en France, Ile de la Réunion, DOM, Europe et International. Le calcul se fait automatiquement sur le site en tenant compte des emballages de protection et carton extérieur.

Les colis letchis, fruits et fleurs sont livrés en France, Allemagne, Angleterre, Belgique, Espagne, Luxembourg et Monaco. Le prix affiché sur le site est frais livraison inclus.

Pour toute commande par les professionnels et revendeurs: Vous pouvez avoir un devis ( Faire "Contact" et renseigner votre demande). Si votre commande est déjà effectuée, un email Paypal vous sera envoyé en tenant compte de la remise pour professionnels et associations.

* Les colis fruits et fleurs, les colis prêts à expédier: les frais de livraison sont inclus, pas de supplément. "Colis" prêt à expédier Chrono 48/72H (Ananas Victoria, Letchis, Pitaya,...), les colis Fleurs et les "Colis" des produits de la Boutique:

Les frais d'envoi sont compris dans le prix affiché. Frais de livraison= 0 euro.

Les envois de colis de fruits se font de préférence du lundi au mercredi en haute saison ou lundi et mardi. le poids indiqué est le poids brut des colis (emballage compris)

Les produits Alcools (autres que les Alcools Réunion) sont expédiés exclusivement en France

Les produits Textile (autres que Robe sega Réunion) sont livrés en France, Allemagne, Belgique, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Luxembourg, Pays Bas, Portugal, Slovaquie

Les produits de la Réunion sont expédiés selon les tarifs HT ci-dessous:

* France, Corse, Monaco et Andorre

Tarif Particuliers et Professionnels:

Livraison France Standard Eco avec suivi remise

Délai de 45 à 60 jours, groupage maritime au départ de la Réunion et colis avec suivi pour la livraison en France (limité à 2 litres alcool)

5 kg 24.90 euros

10 kg 36.90 euros

15 kg 61.90 euros

20 kg 73.80 euros

30 kg 110.70 euros

40 kg 147.60 euros

50 kg 184.50 euros

60 kg 221.40 euros

70 kg 258.30 euros

80 kg 295.20 euros

100 kg 369 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 100 kg.

Livraison Standard avec Suivi délai de 5 à 10 jours

jusqu'à 0.5 kg 19.90 euros

1 kg 21.90 euros

2 kg 36.90 euros

5 kg 48.90 euros

10 kg 73.90 euros

15 kg 104.90 euros

20 kg 132,90 euros

30 kg 185.90 euros

40 kg 248.90 euros

50 kg 315.90 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

Livraison Chrono avec Suivi délai 2 à 3 jours ouvrés

(sauf colis fleurs, fruits ou letchis: frais de livraison inclus dans le pris de l'article. Un supplément pourra être demandé en fin de saison des letchis. La livraison Chrono est utilisée aussi pour l'envoi de tous les produits de la Boutique)

Le mode de livraison Chrono vous permet aussi de commander les produits de la Réunion, les vêtements et articles de mode, les parfums et cosmétiques. Pour les vêtements et articles de mode, les parfums et cosmétiques: envoi express depuis l'Europe.

jusqu'à 3 kg 49.90 euros

5 kg 52.90 euros

8 kg 69.90 euros

10 kg 79.90 euros

15 kg 112.90 euros

20 kg 149,90 euros

30 kg 209.90 euros

40 kg 269.90 euros

50 kg 329.90 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

Livraison Alcools avec Suivi

jusqu'à 5 kg 14.95 euros

9 kg 18.60 euros

16 kg 24.50 euros

26 kg 32 euros

40 kg 39 euros

Livraison Parfum avec Suivi

jusqu'à 3 kg 8.55 euros

5 kg 11.70 euros

plus de 5 kg 15.75 euros

Livraison Mode avec Suivi

tarif unique 11.90 euros

Livraison Mode et Parfum avec Suivi

jusqu'à 2 kg 23.30 euros

5 kg 26.85 euros

plus de 5 kg 30.30 euros

Livraison Multi produits

(La livraison Chrono est utilisée pour l'envoi de tous les produits de la Réunion et express pour les autres produits de la Boutique: vêtements et articles de mode, parfums et cosmétiques ou alcools)

jusqu'à 3 kg 64 euros

5 kg 67 euros

10 kg 94 euros

15 kg 127 euros

20 kg 164 euros

30 kg 224 euros

40 kg 284 euros

50 kg 344 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

* Belgique et Luxembourg

Tarif Particuliers et Professionnels (valable aussi pour les Pays Bas):

Livraison France Standard Eco avec suivi remise

Délai de 45 à 60 jours, groupage maritime au départ de la Réunion et colis avec suivi pour la livraison en France (limité à 2 litres alcool selon le pays)

5 kg 36.90 euros

10 kg 48.90 euros

15 kg 85.80 euros

20 kg 97.80 euros

30 kg 146.70 euros

40 kg 195.60 euros

50 kg 244.50 euros

60 kg 293.40 euros

70 kg 342.30 euros

80 kg 391.20 euros

100 kg 489 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 100 kg.

Livraison Chrono 72/96H avec suivi colis (La livraison Chrono est utilisée aussi pour l'envoi de tous les produits de la Boutique)

3 kg 49.90 euros

5 kg 52.90 euros

7 kg 62.90 euros

10 kg 79.90 euros

15 kg 112.90 euros

20 kg 149.90 euros

30 kg 209.90 euros

40 kg 269.90 euros

50 kg 329.90 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

Si avarie du colis: mention obligatoire sur bordereau de livraison et remboursement du ou des produits

Livraison Parfum avec Suivi

jusqu'à 3 kg 9 euros

5 kg 15.90 euros

plus de 5 kg 19.10 euros

Livraison Mode avec Suivi

jusqu'à 2 kg 11.90 euros

plus de 2 kg 15.90 euros

Livraison Mode et Parfum avec Suivi

jusqu'à 2 kg 23.80 euros

5 kg 30.90 euros

plus de 5 kg 32.65 euros

Livraison Alcools avec Suivi

jusqu'à 5 kg 19.60 euros

9 kg 22.40 euros

16 kg 26.50 euros

26 kg 35 euros

40 kg 48 euros

Livraison Multi produits

(La livraison Chrono est utilisée pour l'envoi de tous les produits de la Réunion et express pour les autres produits)

jusqu'à 3 kg 67 euros

5 kg 70 euros

10 kg 94 euros

15 kg 127 euros

20 kg 164 euros

30 kg 224 euros

40 kg 284 euros

50 kg 344 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

* Allemagne, Andorre, Autriche, Bulgarie, Canaries, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guénersey, Hongrie, Irlande, Italie, Jersey, Lituanie, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tchèque rep., Vatican

- Livraison Prioritaire 10-15 jours avec suivi

jusqu'à 1 kg 39.90 euros

2 kg 49.90 euros

5 kg 69 euros

10 kg 102 euros

20 kg 194 euros

30 kg 288 euros

40 kg 376 euros

50 kg 464 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

* Allemagne, Autriche, Bulgarie, Danemark, Espagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchèque

- Livraison DHL express 3-5 jours avec suivi colis

3 kg 45.90 euros

5 kg 64.90 euros

6 kg 81.90 euros

8 kg 106.90 euros

10 kg 136 euros

20 kg 278 euros

30 kg 408 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 30 kg (14 euros par kg supplémentaire)

Livraison Parfum avec Suivi

jusqu'à 3 kg 11.90 euros

5 kg 23.90 euros

plus de 5 kg 34 euros

Livraison Mode avec Suivi

jusqu'à 2 kg 11.90 euros

plus de 2 kg 18.90 euros

Livraison Mode et Parfum avec Suivi

jusqu'à 2 kg 23.80 euros

5 kg 38.80 euros

plus de 5 kg 45.80 euros

* Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Royaume Uni

Livraison Economique avec suivi remise colis

Tarif Particuliers et Professionnels:

Livraison France Standard Eco avec suivi remise

Délai de 45 à 60 jours, groupage maritime au départ de la Réunion et colis avec suivi pour la livraison en France (limité à 2 litres alcool)

2 kg 36.90 euros

5 kg 47.90 euros

10 kg 61.90 euros

15 kg 109.80 euros

20 kg 123.80 euros

30 kg 185.70 euros

40 kg 247.60 euros

50 kg 309.50 euros

60 kg 371.40 euros

70 kg 433.30 euros

80 kg 495.20 euros

100 kg 619 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 100 kg.

Livraison Alcools en Europe (Belgique et Luxembourg voir ci-dessus):

- Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Royaume Uni

Livraison Alcools avec Suivi

jusqu'à 5 kg 14.95 euros

9 kg 20.50 euros

16 kg 24.50 euros

26 kg 38.50 euros

40 kg 32.50 euros

- Pays Bas

Livraison Alcools avec Suivi

jusqu'à 9 kg 19.60 euros

puis au dessus de 9 kg 22.40 euros

- Bulgarie, Danemark, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchèque

Livraison Alcools avec Suivi

jusqu'à 9 kg 33.55 euros

26 kg 39.15 euros

puis au dessus de 26 kg 45.15 euros

- Croatie, Estonie, Finlande, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Vatican

Livraison Parfum avec Suivi

jusqu'à 3 kg 11.90 euros

5 kg 23.90 euros

plus de 5 kg 34 euros

* DOM, St Martin, St Barthélémy et St Pierre et Miquelon, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna et TAAF

Livraison Prioritaire

jusqu'à 1 kg 33.90 euros

2 kg 48.90 euros

5 kg 69.90 euros

10 kg 116.90 euros

20 kg 212.90 euros

30 kg 317.90 euros

40 kg 412.90 euros

50 kg 507.90 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

* Afrique du Sud, Comores, Kenya, Madagascar, Maurice et Seychelles:

Livraison Prioritaire

jusqu'à 1 kg 29.90 euros

2 kg 34.90 euros

5 kg 44.90 euros

10 kg 59.90 euros

20 kg 87.90 euros

30 kg 129.90 euros

40 kg 159.90 euros

50 kg 199.90 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

* International

Livraison Prioritaire délai officiel de J+5 à J+15 (jours ouvrés)

jusqu'à 1 kg 39.90 euros

2 kg 49.90 euros

5 kg 69 euros

10 kg 118 euros

20 kg 224 euros

30 kg 323 euros

40 kg 429 euros

50 kg 535 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

* Mayotte:

Livraison prioritaire 2/5 jours ouvrés

jusqu'à 1 kg 19.90 euros

2 kg 21,90 euros

5 kg 29.90 euros

10 kg 36.90 euros

20 kg 56.90 euros

30 kg 74.90 euros

40 kg 92.90 euros

50 kg 114.90 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

* Ile de la Réunion:

Livraison 2 à 4 jours

jusqu'à 2 kg 19.90 euros

5 kg 19.90 euros

10 kg 24.90 euros

30 kg 39.90 euros

40 kg 49.90 euros

50 kg 59.90 euros

Un supplément est demandé pour les colis de plus de 50 kg.

Alcools

42 euros dans la limite de 2 litres et 2 bouteilles

Pour le retrait Réunion à la Boutique pas de frais de livraison.

* Dans le cas de changement d'emballage par le producteur (supplément de poids), un supplément tarifaire peut être demandé pour les frais de livraison.

* Paiement de votre commande ( EURL JFB Fund Invest)

- Paiement Paypal et Paybox

- par chèque :  EURL JFB Fund Invest - 20 rue Juliette Dodu - 97480 Saint Joseph - La Réunion

- Par Email Paypal: vous recevez la demande de paiement par mail. Paiement sécurisé en ligne.